Заведующая отделом проблем чтения в научном и издательском центре «Наука» при Российской академии наук (РАН).
Россия
Член-корреспондент Российской академии образования (РАО), доктор педагогических наук, профессор, заслуженный работник культуры РФ. С 1977 по 2004 год доцент, профессор, заведующая кафедрой Московского государственного Университете (института) культуры; с 2004 года по настоящее время заведующая отделом проблем чтения ФГБУ науки НИЦ «Наука» РАН. Автор более 450 публикаций, в том числе двенадцати монографий. Монография «Общая теория чтения» (М., Наука, 2015) получила высокую оценку профессионалов, как в России, так и за рубежом (Польша, Германия).
Постоянный участник крупных отечественных и международных конференций, в том числе IFLA, Всемирного саммита по грамотности и чтению (Оксфорд, Великобритания, 2018). С 2013 по 2017 год представляла Россию в Постоянном комитете «Грамотность и чтение» IFLA. С 2010 года по настоящее время ведет Постоянный Круглый стол по проблемам чтения РАО. К настоящему времени опубликовано 16 выпусков «Докладов Постоянного Круглого стола по проблемам чтения РАО».
Лауреат международной премии им. Д. С. Лихачева (МААН); награждена медалью РАО «Кирилл и Мефодий» «за крупный вклад в науку о книге».