Реетта Хейсканен работает директором Городского музея Хельсинки и является членом совета директоров по культуре и культурной политике в Хельсинки. Реетта Хейсканен руководит финансами, персоналом, программой культурного наследия и коммунальными службами музея. Хейсканен также руководит политикой по созданию культурного наследия в Хельсинки.
Реетта Хейсканен на протяжении двадцати лет работает и руководит музеями. В ходе своей карьеры она также специализировалась на планировании взаимодействия между жителями и заинтересованными сторонами в качестве координатора Департамента городского планирования Хельсинки на 2008–2018 годы. Ранее, с 1999 по 2008 год, она работала в Национальном музее Финляндии.
Реетта Хейсканен также занимает ответственный пост вице-президента Финской ассоциации музеев.
