FAQ

Частые вопросы

Частые вопросы

Деловые мероприятия, проходящие в виде открытого диалога и обмена опытом между специалистами в области культуры и культурной политики. Доступ на мероприятия Профессионального потока осуществляется по бейджу участника. На некоторые мероприятия необходима дополнительная регистрация или наличие приглашения.

Необходимо зарегистрироваться. Регистрация участников Профессионального потока на IX Санкт-Петербургский международный культурный форум открыта с 1 июля по 26 октября 2020 года.
Письмо с логином и паролем приходит только после одобрения заявки (срок рассмотрения заявки занимает до двух недель с момента ее подачи). 
Отправьте описание проблемы на support@culturalforum.ru.
Проверьте папку «спам». Если нужно продублировать письмо, напишите на support@culturalforum.ru.
Распространенная причина данной проблемы — лишние символы при копировании логина и пароля, попробуйте ввести их вручную. Если это не помогло, отправьте описание проблемы на support@culturalforum.ru.
Да, каждый год регистрацию необходимо проходить заново.
При заполнении регистрационной формы необходимо загрузить фотографию со следующими требованиями:

— размер фотографии 480х640 пикселей;
— фотография должна быть цветная на белом фоне;
— расширение файла — jpg или jpeg;
— изображение должно быть анфас, без головного убора;
— изображение лица должно занимать не менее 80% фотографии.

Проезд до места проведения Форума, проживание и питание оплачиваются участником самостоятельно.
Все мероприятия Форума будут проходить в строгом соответствии с требованиями и рекомендациями Роспотребнадзора в сфере профилактики и противодействия коронавирусной инфекции. На данный момент справка об отсутствии COVID-19 не требуется. В случае плохого самочувствия, температуры и других симптомов респираторных заболеваний просим оставаться дома и воспользоваться возможностью просмотра трансляции мероприятий Форума на официальном сайте culturalforum.ru
Именное приглашение Вы можете скачать в Личном кабинете (вкладка «Персональная информация») нажав на кнопку «Скачать приглашение». Обратите внимание, данное приглашение не подходит для оформления визы.

Культурные мероприятия, которые проводятся в рамках Форума для жителей и гостей города, интересующихся различными областями культуры: открытые лекции, мастер-классы, спектакли, концерты и другое. Для участников Общественного потока вход на мероприятия бесплатный.

Для того, чтобы стать участником Общественного потока, необходимо заполнить заявку. Начало регистрации планируется во второй половине октябре 2020 года. Следите за обновлениями на сайте.
Да, каждый год регистрацию необходимо проходить заново.

Форум традиционно освещают крупнейшие СМИ России и иностранные медиаресурсы с обширной аудиторией. Каждый год о работе Форума пишут влиятельные СМИ, известные среди профессионалов в области культуры и популярные у широкой публики.

Регистрация СМИ открыта с 1 августа по 26 октября 2020 года.
Отправьте описание проблемы на support@culturalforum.ru.
Проверьте папку «спам». Если нужно продублировать письмо, напишите на support@culturalforum.ru.
Все мероприятия Форума будут проходить в строгом соответствии с требованиями и рекомендациями Роспотребнадзора в сфере профилактики и противодействия коронавирусной инфекции. На данный момент справка об отсутствии COVID-19 не требуется. В случае плохого самочувствия, температуры и других симптомов респираторных заболеваний просим оставаться дома и воспользоваться возможностью просмотра трансляции мероприятий Форума на официальном сайте culturalforum.ru
По вопросам общения со спикерами напишите, пожалуйста, в пресс-службу Форума: media@culturalforum.ru.
Вы можете написать на media@culturalforum.ru.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите на media@culturalforum.ru.

Волонтеры — добровольцы, оказывающие неоценимую помощь в организации Форума.

Согласно законодательству РФ, под добровольческой (волонтерской) деятельностью понимается добровольная деятельность в форме безвозмездного выполнения работ и (или) оказания услуг. На Культурном форуме волонтеры помогают с аккредитацией участников, встречают гостей в аэропорту и на вокзалах, помогают сориентироваться на площадках Форума, оказывают участникам информационную поддержку, оказывают помощь в работе пресс-службы и на площадках Форума. 
В процессе подготовки к Форуму волонтеры проходят 2-3 обучающих брифинга длительностью до двух часов. В дни Форума волонтеры задействованы от четырех смен, средняя продолжительность смены семь часов.
Для того, чтобы стать волонтером, необходимо подать заявку и пройти личное собеседование. Регистрация волонтеров на IX Санкт-Петербургский международный культурный форум открыта с 1 сентября по 11 октября 2020 года.
После регистрации вам будет предложено пройти интервью для дальнейшего рассмотрения вашей заявки. После интервью, как правило, заявки рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
К сожалению, нет. Волонтером может быть кандидат, достигший 18 лет на момент 11 ноября 2020 года.
Волонтером может стать любой совершеннолетний человек вне зависимости от места проживания. Транспортные расходы и проживание оплачиваются волонтером самостоятельно.
 
Отправьте описание проблемы на support@culturalforum.ru.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите на почту volunteers@culturalforum.ru.